Duvidas frequentes

    Perguntas frequentes

    Reunimos aqui respostas rapidas sobre todos os nossos serviços: sites, automacao, seguranca, manutencao, produtos digitais, pagamentos e politicas da plataforma.

    Quais formas de pagamento são aceitas?

    Aceitamos pagamento digital via Mercado Pago, com opções conforme disponibilidade da oferta, como cartão e PIX.

    Como funciona a entrega dos produtos digitais?

    Após a confirmação do pagamento, o pedido é processado e o acesso é liberado conforme o fluxo do produto, licença ou material adquirido.

    Vocês instalam câmeras de segurança? Qual o valor?

    Sim. Instalamos CFTV residencial e empresarial com gravação e acesso remoto. O valor depende da quantidade de câmeras e da complexidade. Solicite um orçamento gratuito.

    Vocês vendem e instalam fechadura biométrica?

    Sim. Trabalhamos com fechaduras biométricas com digital, senha e cartão. Vendemos e instalamos em todo o Rio de Janeiro.

    Fazem manutenção de computadores?

    Sim. Formatação, limpeza, upgrade de hardware, troca de peças e otimização de desempenho. Atendemos presencial e remoto.

    Quanto custa um site profissional?

    Depende do escopo. Um site institucional simples começa em R$ 397. Lojas virtuais e sistemas sob medida são orçados conforme a necessidade.

    Como funciona a automação para WhatsApp?

    Estruturamos um fluxo de atendimento com triagem automática, encaminhamento por setor e respostas rápidas. Tudo integrado à sua operação.

    Vocês fazem gestão de tráfego pago?

    Sim. Planejamos e gerenciamos campanhas no Google Ads e Meta Ads (Facebook/Instagram) com foco em conversão e otimização contínua.

    Posso contratar um bot para meu negócio?

    Sim. Criamos bots personalizados para WhatsApp, Telegram e web, com a lógica que sua operação precisa.

    Quanto custa uma consultoria em tecnologia?

    A sessão de consultoria avulsa custa R$ 197. Projetos completos e acompanhamento mensal são orçados sob medida.

    Vocês resolvem bugs em sites e sistemas?

    Sim. Corrigimos erros, bugs de funcionamento, problemas de segurança e desempenho em sites e sistemas existentes.

    Como acompanho meu pedido?

    Você pode usar a página de acompanhamento para verificar status do pedido, pagamento e eventuais instruções ligadas à entrega.

    Posso solicitar reembolso?

    Sim. A análise depende do tipo de produto ou serviço contratado. Consulte nossa página de Garantia e Reembolso para mais detalhes.

    Atendem em todo o Brasil?

    Sim. Projetos digitais são 100% remotos. Serviços presenciais (câmeras, fechaduras, manutenção) são atendidos no Rio de Janeiro e região.