Política de Privacidade

Podemos coletar dados fornecidos voluntariamente em formulários, pedidos, cadastros, atendimentos, downloads e contatos comerciais, como nome, e-mail, telefone, empresa e conteúdo da solicitação.

Também podemos registrar dados técnicos e operacionais, como IP, navegador, páginas acessadas, eventos de compra, status de pagamento e interações necessárias para funcionamento do site, da loja e do painel administrativo.

Os dados são utilizados para responder contatos, estruturar atendimento, emitir pedidos, liberar downloads, acompanhar pagamentos, prestar suporte e melhorar a experiência comercial e operacional da plataforma.

Também podemos usar informações para comunicações sobre solicitações abertas, status de pedidos, serviços contratados, suporte técnico, segurança da conta e melhorias nos produtos ou na operação do site.

A Inovatrek não comercializa dados pessoais. As informações podem ser compartilhadas apenas com serviços necessários à operação, como meios de pagamento, infraestrutura, envio de mensagens e ferramentas estritamente ligadas ao funcionamento da plataforma.

Os dados são armazenados em ambientes técnicos utilizados pela operação da empresa, com medidas razoáveis de proteção, controle de acesso e revisão contínua dos fluxos críticos.

O titular pode solicitar atualização, correção ou revisão de dados pessoais fornecidos, respeitando obrigações legais, fiscais, contratuais e operacionais aplicáveis ao serviço contratado.

Para dúvidas, solicitações relacionadas à privacidade ou exercício de direitos, utilize nossos canais oficiais de contato disponíveis no rodapé, na página de contato ou pelo e-mail informado no site.